Volta a la normalitat: El retorn a l’oficina i el model híbrid de treball

Amb les empreses planejant el retorn dels seus treballadors davant un major aperturisme, urgeix solucionar el debat sobre la productivitat del format híbrid que compagini el treball presencial amb el remot.

Des de l’inici de la pandèmia de coronavirus, milions de treballadors de tot el món han hagut de traslladar-se a un espai de treball únicament virtual, adaptant-se a treballar en remot i intentant mantenir us anivellis de productivitat marcats pel model d’oficina més tradicional. Enfront del que inicialment va funcionar com un format flexible que va permetre optimitzar els processos de companyies mitjanes i grans en qualsevol país, els directius d’algunes grans tecnològiques han començat a prendre decisions relacionades amb una pregunta que molts es fan actualment: “Tornarem completament al treball presencial o s’implementarà un format híbrid?”.

Existeixen diferents exemples que mostren com aquesta qüestió és la principal incògnita a buidar en empreses de pes internacional: Google ha assegurat que el retorn dels treballadors a l’oficina ha avançat les seves dates, deixant únicament l’opció de treballar de manera remota durant més de 14 dies als interessats que presentin una sol·licitud formal i compleixin els requisits.

Un altre gegant com Twitter ja va comunicar l’any passat que els seus col·laboradors podrien treballar de manera remota “per sempre”, però amb la condició que els empleats “exerceixin un rol que puguin realitzar des de casa i estiguin en una situació que els permeti fer-ho”, amb la condició de mantenir el rendiment que s’espera habitualment d’ells.

Per part seva, Microsoft també ha ressaltat en més d’una ocasió que “treballar des de casa menys del 50% de la jornada laboral serà l’estàndard per a la majoria dels llocs” en el futur, però encara persisteix el debat entre si serà la millor decisió per als treballadors si no es transforma el model laboral actual.

Un informe recent realitzat per Boston *Consulting *Group (*BCG) i *The *Network, sota el títol ‘*Decoding Global *Ways *of *Working‘ aplicada a 209 mil persones en 190 països, el 89% dels enquestats va afirmar que la seva preferència en el futur serà per “una ocupació que els permeti treballar amb flexibilitat des de casa”.

El debat

L’equilibri entre la volta al treball presencial i el desenvolupament de funcions de manera remota serà primordial per a evitar problemes en les companyies. Malgrat que la flexibilitat és el somni ideal dels treballadors, encara no s’ha determinat un model 100% funcional que pugui adoptar-se per les empreses íntegrament i que satisfaci les necessitats dels departaments de RH i de la companyies. “Cap de nosaltres ho ha pogut resoldre”, va apuntar en una entrevista recent a BBC la vicepresidenta global de vendes de Facebook, “estem inventant sobre la marxa”.

Mentre s’aconsegueix un punt d’entesa entre totes les parts, també creix l’aposta de moltes empreses pel contracte de *workspaces amb un model d’espais que transmeti seguretat i totes les garanties per a poder treballar amb normalitat. Des de Gran Via *Business & *Meeting *Center, a Barcelona, expliquen el seu principal argument per a l’optimisme davant la situació actual: “Creiem que la gran majoria de la gent només se sentirà segura si sap que tots en l’oficina no tenen coronavirus i hi ha mesures per a evitar la propagació. La gent només tornarà si té aquesta seguretat, la qual cosa permetrà que el retorn a les oficines sigui més ràpid i a nivells més alts del que molta gent prediu”.

“La tecnologia i mesures ja la tenim i en els últims mesos s’ha provat àmpliament la seva eficiència”, expliquen des d’aquest *business *center, expliquen mentre assenyalen com queda que es produeixi el canvi cultural necessari per a fer el pas i com les empreses han d’entendre que, no apostar per la flexibilitat -d’aquesta o d’altres maneres-, podria anar en detriment de la seva competitivitat i de la seva capacitat d’atreure i retenir talent.